Quando criar um Processo Inteligente no Bitrix24 (e quando esse SPA é só um funil mal desenhado)
Empresas criam Processos Inteligentes para qualquer demanda nova e o CRM vira zoológico. Outras forçam tudo em Negócios e o funil vira lixão. Os dois extremos têm a mesma causa: trataram a escolha como decisão técnica. Não é.
Antes de automatizar no Bitrix24, amadureça a etapa do seu funil
Automação não amadurece processo. Ela apenas executa mais rápido aquilo que o processo já sabe fazer. Quando a etapa é frouxa, o robô não organiza — ele só espalha a confusão com mais eficiência.