Eu automatizo cobranças, atendimento e a troca de dados entre sistemas
Integrações entre seus sistemas e agentes de IA para WhatsApp ou site, com regras do seu negócio e encaminhamento para a sua equipe.
- a equipe copia dados de um sistema para outro
- cobranças são conferidas uma a uma
- o atendimento responde as mesmas perguntas o dia todo
Se o processo ainda muda a cada atendimento, começamos organizando as regras.
Onde sua equipe ainda faz tudo à mão?
Pedido no site, cobrança no banco e cliente no CRM, cada um cadastrado à mão.
Alguém abre o extrato todo dia para ver quem pagou e avisar a equipe.
As mesmas dúvidas chegam no WhatsApp e ocupam quem deveria vender.
Exemplo: do pagamento confirmado ao aviso para o cliente
Exemplo ilustrativo. Depende de acesso às ferramentas, de integração disponível e da validação das regras com você.
O que eu posso automatizar
Atendimento e qualificação no WhatsApp e no site, com as regras e os conteúdos que você aprova.
Integro pagamentos, CRM, loja e planilhas para evitar o mesmo cadastro em vários lugares.
Pedidos, estoque e entregas num painel simples, que a equipe usa pelo celular.
O que fica definido na proposta
- Processo escolhido e regras validadas com você
- Construção, testes e ajustes
- Treinamento da equipe e documentação
- Acompanhamento por período definido
- Licenças das ferramentas que você usa
- Consumo de IA, por volume de uso
- Hospedagem, quando necessária
- Manutenção, contratada à parte se você quiser
Como eu verifico, construo e testo a automação
- Conversa
Você mostra o processo e onde perde tempo.
- Levantamento e proposta
Escopo, prazo e valor fechados.
- Construção e testes
Implanto e testamos juntos.
- Acompanhamento
Ajustes durante o período contratado.
Implantação, ferramentas e manutenção
O valor depende dos sistemas envolvidos, das regras e do volume de uso. A proposta separa a implantação, os custos das ferramentas e a manutenção, e diz o que ela cobre.
- quais ferramentas você usa hoje
- qual tarefa quer eliminar
- quantas vezes ela acontece por dia
Perguntas frequentes
Preciso trocar meus sistemas?
Normalmente não. Primeiro verifico o que dá para integrar com o que você já usa. Só sugiro troca quando a ferramenta atual impede o resultado.
A IA pode errar?
Pode. Por isso definimos limites, testamos antes de ligar e o agente passa o atendimento para uma pessoa quando a situação sai das regras.
Como ficam os acessos e os dados?
Uso acessos próprios para o projeto, com o mínimo de permissão necessário, e você mantém o controle das contas.
Quanto tempo leva?
Depende do escopo. Uma integração simples leva dias; projetos com vários sistemas, algumas semanas. O prazo vai na proposta.
E se uma ferramenta mudar?
Mudanças de terceiros podem exigir ajuste. O contrato de manutenção define quais mudanças estão cobertas; sem ele, o ajuste é orçado à parte.
Qual tarefa você quer deixar de fazer à mão?
Me conte o processo. Eu respondo se dá para automatizar e qual seria o primeiro passo.
Atendimento em dias úteis. Retorno em até 1 dia útil.
Prefiro enviar um formulário